五千年文明的呼唤，古老的中华民族昂首挺胸，豪迈地进入改革开放的新时代，从天涯海角的涛声到大兴安岭的回音，早已告诉了人们，有史以来的文明，到今天已成为一种时尚与和谐的音符。走在滨城的大街小巷，一缕缕文明的新风迎面而来；一幕幕和谐的画面放眼皆是；晨曦时，人们如约而至，唱歌、锻炼、跳舞，一幅幅和谐的画卷，仿佛天上人间；余晖下，相恋的爱人，依偎在辽河畔，共同欣赏夕阳西下的美景，憧憬着未来幸福的生活。其实，只要我们用心去体会,就不难发现，文明和谐就在你我身边。文明需要培养，更需要发现，当文明不再是一种形式或者口号，而是一种习惯与时尚的时候，我们的社会便会更加和谐。

    记得中央电视台的几位主持人做过一个公益广告，“有时候，多一个手势，对别人来说，就是一种体谅；有时候多一份等待，对别人来说就是一种关爱；有时候，多一点点分享，对别人来说就是多一份温暖。”其中的第二句说的正是我们公交车的司机。是啊，集团领导在科学发展观的引领下，顺着改革的急流顺势而上的推出了“有路就有公交车”的先进理念，现在，市区内已有30多条线路纵贯南北，横穿东西，长途客车更是承载着营口人的朴实与热情奔向四面八方。因此说，一个司机的修养能够折射出普通市民的素质，影响着城市的形象一点都不为过。

    营口客运集团创建“工人先锋号”引领亲情服务，“文明城形象大使”为争创全国文明城市增辉添彩。上车时一句亲切的问候，下车时一句贴心的叮咛，犹如寒冬里的一杯浓茶，恰似炎炎夏日的一缕清风。温暖滋润着每一位乘客的心田。“亲情公交车，文明大家庭”，一直都是我们服务的宗旨和追求。我们客运人愿意冲在城市文明建设的第一线，用语言和行动做城市文明的宣传员。正如古人云“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。”当你对自己的一种小爱渐渐扩大到对社会的一种大爱时，你便会明白，文明究竟代表着什么。

    中国自古以来就是文明古国，礼仪之邦，人们用智慧创造了一个又一个奇迹。祖先们已经完成了从无知到文明的过渡，留给我们的是什么？我们只有踏着祖先的足迹，把文明继续的传承和发扬下去，使其成为高度文明。一次公交车上的让座，一次问路的热情回答，一次行车时的互相礼让，一次宽容的微笑等等，再小的细节对城市文明建设来说也算是一种付出与贡献。在建国60周年里，文明窗口的春风从客运集团吹向条条线路，弥漫在整个滨城上空，从朝霞的升起到落日的余晖，和谐、文明一直在蔓延开来，文明与辉煌同行，客运集团未来的蓝图更加美不胜收。