交运职工国庆期间坚守岗位

保证市民节日出行安全顺畅

在喜迎中华人民共和国成立69周年之际，营口交运集团为保证市民七天长假出行安全顺畅，很多职工节日期间仍然坚守岗位，为市民提供优质周到的出行服务，共计运送旅（乘）客84.8万人次。

公汽公司早在节前就召开安全会议，要求各岗位人员必须严把安全关，在做好安全教育的同时，切实做好各项安全隐患的排查工作，务必不留死角；要把好消防和安保排查的整改关，在长假期间做到防火、防盗、防恐，确保责任落实到位。节日期间共计发班29352次；

节日期间，公交保修厂从早5点到末班车收车，各车场维修车间每个工种都安排专人上岗，保证一有故障发生、维修人员第一时间到位；两台故障抢修车随时待命，维修工杨平、抢修车驾驶员徐伟强放弃休息，始终坚守岗位。公交车上的好人好事更是接连发生：三车队1路驾驶员李信东，拾到提包一个，内装400余元现金和各种药品；3路驾驶员张嫣妍，拾到价值200余元的虾和鱼；8路驾驶员王宁，拾到价值200余元的虾和蔬菜；四车队5路驾驶员梁维，拾到手机一部，后经查寻被失主认领；五车队238路驾驶员赵文龙，拾到一个提包，内装3000余元现金，以及其他证件支票等，后经多方联系，被失主认领。节日期间，还有焦海、张亚东、陆阳等10余名驾驶员主动放弃休息坚持连班工作，为车队缓解人员短缺压力。

为实现“安全、优质、方便、快捷”的运营目标，汽车客运站结合往年假期特点，提前准备、周密部署，全力做好中秋与国庆假期的旅客运输工作。实发班次1516台次，预售票1758张，网络订票3171张，自助购票576张，加车班次29台次，安检车辆1073台次，整改1台次，行包安检5.3万件次，没收违禁物品2件。

节日期间，客运站每个检票口都很忙碌。经营科科长孙本刚在替班负责检票工作的时候，主动承担客流密集的10号检票口。检票时遇到一个满身酒气的旅客，站错了检票口，还吵着要上车，他耐心地跟那位醉酒者做了解释工作，并帮他把行李送上了车，还给他送到正确的检票口，虽然醉酒者没有一句感谢的话，但是孙本刚仍然感觉很开心，事后孙本刚说，我们客运站人就是要这样，旅客的平安和满意就是我们追求的目标。信息科科长王世淇在节日里一早就咨询自助检票机和检票口各个电脑运行情况，并安排好更换碳带，更换车票等各项工作，避免影响旅客正常出行，做好设备服务保障工作；安保科科长马强在节日值班时，负责10号检票口，大连、沈阳、锦州等主线路，由于过节期间很多旅客都携带很多的行李，送站人数较多。为了避免送站人员违规进入车场，马强都是主动帮助这些旅客把行李搬到车上，然后做好解释工作。有一位旅客带着孩子，还有很多行李，马强帮她把行李都摆放好后，又跟其他旅客商量，让这个抱孩子的妇女优先检票上车，这位妇女非常感谢他，同行的其他旅客也对马强表示称赞；10月5日下午，值班副经理鲁亚军接到售票室电话，一位智障老人在售票室徘徊多时，随即赶到现场，原来老人患有阿尔斯海默症，不知为何走到这里。鲁亚军通过与老人交流，得知其亲属的电话，稽查员吕琳立即拨通，电话那边老人的弟弟也在焦急的寻找着自己的姐姐，接到电话后十分激动，这时老人提出要去卫生间，陈康怕老人出现意外主动扶起老人……20分钟后，老人的弟弟赶到，激动地和稽查员握手，表示真心地感谢，临走前说话困难的老人用微笑向稽查员频频点头；10月6日早上七点鞍山发车，车内旅客13人，有一名旅客未检上票，结算单为12人，东门稽查员杨东上车检查发现人数与结算单不符，及时通知经营车主，车主打电话到值班站长室说明情况，站务员王红马上在票口机器上排查出未检上的票号，通知车主已完成补检工作。事情虽小，但折射出我们一线员工的工作责任心，工作的制度化、常态化！

“喜迎国庆、欢度十一”，营口交运虎跃旅行社为方便广大市民“黄金周”出游，精心设计了数十条旅游线路。喜欢自驾的市民，也可在交运虎跃旅行社选购景点门票，自由旅行。旅行社还为市民出游提借免费咨询服务，帮助市民设计出游计划，提供参考意见，得到了市民的一致好评。参游的市民，还可以参加“幸运大抽奖”、“1元换购游”的“十一黄金周”专题活动，让每一位参游市民都能够带上一份幸运和好心情一同出游。营口交运虎跃旅行社“十一黄金周”期间，共计接待游客咨询2000余人次，报名参游游客705人次，并且实现了游客“零投诉”。

其实，交运每天都在发生着许多好人好事，职工们用真心感动百姓，用耐心接待百姓，用热心服务百姓，用诚心帮助百姓，用自己的实际行动温暖着每一位人！金秋十月，举国同庆，在这欢庆团圆的日子里向坚守在一线岗位的交运人致敬！